Côté Usager/grand public, il est prévu, dans le cadre de la mise en œuvre de l’Espace Numérique de Santé (ENS), un service socle d’agenda à destination de l’usager. L’objectif est de pouvoir centraliser les rendez-vous de l’usager /patient dans son Espace, à partir des différents SI et plateformes de rendez-vous existantes et à venir.

Dans les cadre des outils de coordination (programme e-parcours), le partage d’agenda est prévu dans le cadre du bouquet de service numérique de coordination, à deux titres : 

• La gestion des évènements à venir dans la prise en charge de l’usager ; 
• La fédération d’agendas des professionnels afin de faciliter l’organisation des soins.  

Enfin, il est également prévu, dans le cadre du projet de Service d’accès aux Soins (mesure 26 du Plan Ségur) de mettre à disposition une plateforme numérique pour partager les créneaux de soins non programmés des professionnels et structures de santé, et plus largement mettre à disposition un agrégateur permettant de consolider les différents créneaux de disponibilité disponibles à partir des différents outils numériques des professionnels (agendas, …) et des plateformes de rendez-vous en ligne (en visibilité des professionnels de santé et du grand public dans un second temps). L’objectif étant d’améliorer l’orientation des patients dans un contexte de coordination ville /hôpital.