Le Royaume-Uni bénéficie d'un système de santé publique, le National Health Service (NHS), qui repose sur un modèle de financement public et un accès universel et gratuit aux soins pour tous les résidents, tout en accordant une grande autonomie à ses quatre nations décentralisées. L'Angleterre, l'Écosse, le Pays de Galles et l'Irlande du Nord ont ainsi leurs propres ministères de la Santé, tous financés par le même moyen : l’impôt. 

Les objectifs prioritaires du NHS en Angleterre sont :

• L'amélioration des résultats et des services de santé ;
• La réduction de la pression sur les services de première ligne ;
• La réduction des inégalités, liées à l’espérance de vie, à l’accès aux soins, à la disponibilité des professionnels de santé ou à l’ethnicité.

Le numérique est un élément clé du Long Term Plan du NHS Angleterre et constitue un pilier central du programme de transformation, qui s’opère à travers trois objectifs : travailler de manière plus efficace, améliorer le diagnostic et le traitement, et améliorer les services.

Par ailleurs, le parlement du Royaume Uni a adopté une loi en 2018 pour harmoniser les normes de protection des données avec l’UE, mettant ainsi en œuvre le RGPD au Royaume-Uni. Cette législation garantit notamment la protection des données de santé.

En 2023, le Royaume-Uni a lancé une nouvelle stratégie en matière de technologie médicale. Cette stratégie vise à soutenir le secteur de la MedTech et à garantir que le système de santé puisse accéder à des technologies médicales sûres, efficaces et innovantes pour les patients.

La “NHS app” permet aux citoyens d'accéder à divers services, notamment de commander des ordonnances répétées, de choisir une pharmacie où les retirer, de réserver et gérer ses rendez-vous ou de consulter son dossier médical, entre autres services. La NHS app contribue également à améliorer les parcours de soins en permettant aux patients de réserver des opérations dans des centres de soins privés, ce qui permet d'alléger davantage les listes d'attente du NHS.